|
|
|
|
|
|
|
| |
| Η Οικογένεια προγραμμάτων και εφαρμογών, neon©Suite, περιλαμβάνει, την Εφαρμογή διαχείρισης πελατειακών Σχέσεων, neon®CRM, την εφαρμογή ηλεκτρονικού Εμπορίου, neon®/e-shop, την εφαρμογή/πύλη αυτόματης και άμεσης εξυπηρέτησης πελατών, προμηθευτών και συνεργατών (Customer & Partner Self Service Portals) και την Εταιρική σας Ιστοσελίδα. |
|
|
| |
|
|
| | | |
|
Απλότητα, Φιλικότητα και απίστευτη Ευελιξία
|
|
| | |
|
|
| | |
|  neon©CRM: Εφαρμογή Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων
Η Εφαρμογή Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων neon©CRM, αποτελεί μία πλήρη επιχειρηματική εφαρμογή που μπορεί να καλύψει τις ανάγκες και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της κάθε Εταιρείας. Περιλαμβάνει μία σειρά από Ενότητες, οι οποίες προσαρμόζονται ανάλογα με το μέγεθος, τις διαδικασίες και τις δραστηριότητες της κάθε Εταιρείας. |
|
| | |
|
|
|
|
|
neon/e-shop: Εφαρμογή Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Δημιουργείστε ένα ευέλικτο και λειτουργικό ηλεκτρονικό κατάστημα, με τη χρήση του neon/e-shop. Προσφέρεται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας μέσω ενός νέου καναλιού με 24ώρη λειτουργία παγκοσμίως.
Οι πελάτες σας εύκολα και γρήγορα, 24 ώρες το 24ωρο επιλέγουν τα προϊόντα σας και ενημερώνονται για την πορεία των παραγγελιών τους,
Οι πωλητές σας εύκολα και γρήγορα, 24 ώρες το 24ωρο μεταφέρουν τις παραγγελίες τους και ενημερώνονται για την πορεία τους,
Ενημερώνεστε κάθε στιγμή για τις παραγγελίες της εταιρείας σας, Έχετε κάθε στιγμή στατιστικά παραγγελιών και πωλήσεων ανά ημέρα, μήνα, έτος, πελάτη, περιοχή, τομέα πωλήσεων O εύκολος και απλός μηχανισμός παραγγελειοληψίας επιτρέπει τον χρήστη (διαχειριστή) να μεταβάλει ανά πάσα στιγμή τα δεδομένα. Το σύστημα έχει την δυνατότητα να ανταλλάσσει στοιχεία αυτόματα με το neon©CRM ή με το υπάρχον εμπορο-λογιστικό σύστημα (ERP) της επιχείρησης σας. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
neon/portal: Πύλη Αυτόματης Εξυπηρέτησης Πελατών & Συνεργατών (Customer & Partner Self Service Portals) Η εφαρμογή αυτόματης εξυπηρέτησης πελατών (Customer Self Service Portal) είναι ένας ιστοχώρος στην Εταιρική σας ιστοσελίδα (ασφαλές ιδιωτικό δίκτυο), που παρέχει στους πελάτες σας, πρόσβαση στη βάση πληροφοριών της εταιρίας σας, 24/7 και επίσης τους επιτρέπει να δημιουργήσουν μια καινούργια ζήτηση υπηρεσίας ή να δουν την κατάσταση σε όσα τρέχοντα γεγονότα υπάρχουν ή να κατεβάσουν τον τιμοκατάλογο ή ένα προϊοντικό prospectus. Η εφαρμογή αυτόματης εξυπηρέτησης συνεργατών/προμηθευτών (Partner Self Service Portal) είναι παρεμφερής με την εφαρμογή αυτόματης εξυπηρέτησης πελατών (Customer Self Service Portal) αλλά μπορεί να παρέχει επιπλέον λειτουργικότητα ώστε οι συνεργάτες/προμηθευτές του Δικτύου σας, να μπορούν να παίξουν ένα πιο ενεργητικό ρόλο στην εξέλιξη των γεγονότων. Το Εταιρικό Portal (ή/και η Εταιρική Ιστοσελίδα), «διασυνδέεται» και «συνεργάζεται» με την Εφαρμογή Διαχείρισης Πελατειακών σχέσεων neon©CRM , βάσει των αναγκών σας, για να σας προσφέρουν την επιχειρηματική λειτουργικότητα που σας είναι απαραίτητη Διασυνδέεται, επίσης, και ολοκληρώνεται με την Εμπορική Εφαρμογή (ERP) που χρησιμοποιείται.
|
|
|
|
|
|
|
| | | |
|  Σχεδίαση και Δημιουργία Εταιρικών Ιστοσελίδων
Δημιουργία απλών στατικών ή δυναμικών Ιστοσελίδων με τη χρήση σύγχρονων τεχνολογικών εργαλείων (html, aspx, Microsoft Silverlight), για την κάλυψη των πλέον ειδικών αναγκών σας. Αισθητική, μοναδική σχεδίαση, και λειτουργικότητα, αποδίδουν ένα άρτιο επαγγελματικό αποτέλεσμα, στο διαδίκτυο, που θα σας εκπροσωπεί πλήρως. Οποιοδήποτε και αν είναι το επιθυμητό αποτέλεσμα που θέλετε να επιτύχετε, το δημιουργικό τμήμα της εταιρείας μας σε συνεργασία με το τμήμα ανάπτυξης εφαρμογών θα σας βοηθήσει να το υλοποιήσετε!!! Σε περίπτωση που το επιθυμείται, είναι δυνατόν να συνεργάζεται αρμονικά με την Εφαρμογή διαχείρισης πελατειακών Σχέσεων, neon®CRM, ή/και την εφαρμογή ηλεκτρονικού Εμπορίου, neon®/e-shop. |
|
|
|
|
| H Fortunet Hellas Inc., ιδρύθηκε από μια Ομάδα Στελεχών Πληροφορικής, με εξειδίκευση και μακροχρόνια εμπειρία στην Οργάνωση και Ανάπτυξη των Πωλήσεων ( Sales Automation ), το Marketing Automation και την εξυπηρέτηση/υποστήριξη των πελατών ( Customer Service/Support ) . Η Εταιρεία έχει δημιουργήσει και προσφέρει στην αγορά διαδικτυακές επιχειρηματικές λύσεις ( Web Business Solutions ) που καλύπτουν τις ανάγκες των επιχειρήσεων για Οργάνωση και ανάπτυξη των Πωλήσεων τους ( Customer Relationship Management Solutions ). Παρέχει εξειδικευμένη γνώση στην υλοποίηση των επιχειρηματικών της λύσεων, έτσι ώστε, να επιτυγχάνεται βελτιστοποίηση στην εκτέλεση των επιχειρηματικών διαδικασιών, με όφελος, την επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων και την αύξηση της αποτελεσματικότητάς τους.
Απευθύνεται σε όλες τις Μεσαίες και Μικρο-μεσαίες επιχειρήσεις και προσφέρει: το Ελληνικό Διαδικτυακό CRM ( WebCRM ), neonCRM, με πλήρη υποσυστήματα για τη διαχείριση και αύξηση των πωλήσεων, τη διαχείριση και αυτοματοποίηση του marketing καθώς και την διαχείριση του προγραμματισμού και την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελάτών.
Απευθύνεται, επίσης, σε Μεσιτικά Γραφεία, Εταιρείες διαχείρισης ακινήτων, Εταιρείες πώλησης επιχειρήσεων και σε Μεσίτες και προσφέρει: τις τεχνολογίες e-agents, ένα σύνολο προγραμμάτων, εργαλείων και υπηρεσιών που περιλαμβάνουν: Προβολή και Διαφήμιση των ακινήτων στις πιο γνωστές Ιστοσελίδες αγγελιών ακινήτων ( Portals ακινήτων) με ένα «κλικ», Μοναδικό Μεσιτικό πρόγραμμα, για την οργάνωση και διαχείριση ακινήτων και πελατών Σύγχρονη Εταιρική Ιστοσελίδα ακινήτων του Γραφείου σας, Εργαλεία marketing, για το marketing των ακινήτων σας, την ενημέρωση των πελατών σας (Αγοραστές / Ιδιοκτήτες) και τις Δημόσιες σχέσεις σας, Εργαλεία ανάπτυξης συνεργασιών μεταξύ μεσιτών Εκπαίδευση, Υποστήριξη και συνεχή βελτίωση Έχουν δημιουργηθεί και προσφέρονται 3 διαφορετικά πακέτα (Standard, Professional, Premium).
Η Fortunet Hellas Inc. είναι μέλος του Συνδέσμου Franchise Ελλάδος |
|
|
|
|
|
|
Copyright © Fortunet Hellas Inc. 2009 –
Πνευματικά Δικαιώματα |