Menu

Service/Support Centers

More
Επικοινωνία: 210-9345586
Greek English   
  

Service/Support Centers

Technical Service/Support Centers

Που απευθύνεται

Εταιρείες Επισκευών (Technical Service/Support Centers)

Οι ανάγκες που καλύπτει

Καταγραφή των εισερχομένων κλήσεων για επισκευή,
Δελτίο Παραλαβής προϊόντος από πελάτη (Serial Number προϊόντος, Έκδοση QR Code),
Διαθεσιμότητα Τεχνικών,
Έλεγχος βλάβης,
Έλεγχος Εγγύησης επισκευής,
Αποστολή Οικονομικής προσφοράς και χρόνος παράδοσης στον πελάτη,
Έλεγχος χρήσης ανταλλακτικού,
Αίτημα για ανταλλακτικό στη Αποθήκη,
Παραγγελία ανταλλακτικού σε προμηθευτή,
Ολοκλήρωση επισκευής,
Ενημέρωση στον πελάτη για την παραλαβή,
Έκδοση Τιμολογίου - Εγγύηση επισκευής.


Τα Οφέλη που προσφέρει


Ποιότητα υπηρεσιών επισκευών στους πελάτες,
Καλύτερη Οργάνωση του Τμήματος Service,
Αύξηση της παραγωγικότητας και μείωση του Κόστους επισκευών,
Πλήρης διαχείριση των αναλωσίμων και ανταλλακτικών ανά επισκευή,
Παρακολούθηση των χρεώσεων ανά εγκατάσταση πελάτη,
Παρακολούθηση των παρεχόμενων εγγυήσεων επισκευής,
Ευχαριστημένοι και Πιστοί Πελάτες
.

Τελευταία Έργα

Επικοινωνία

Copyright 2013 by Fortunet Hellas - Powered by Fortunet Hellas Inc. | e-agents technology