Menu

Πώς το κάνουμε

More
Επικοινωνία: 210-9345586
Greek English   
  

Πώς το κάνουμε

ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Με εξειδίκευση και μακροχρόνια εμπειρία στην Οργάνωση και Ανάπτυξη των Πωλήσεων, το Marketing, την εξυπηρέτηση/υποστήριξη των πελατών καθώς και στις Κτηματομεσιτικές Υπηρεσίες παρέχουμε Συμβουλευτικές υπηρεσίες στους πελάτες μας, οι οποίες ξεκινούν: 
Από την ενημέρωση και κατανόηση των επιχειρηματικών οφελών που μπορεί να τους προσφέρει σήμερα η Τεχνολογία και το Διαδίκτυο,
-Το τρόπο με το οποίο μπορούν να την χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους, ανάλογα με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, το μέγεθός τους και τους στόχους που επιθυμούν να πετύχουν. Τον προσδιορισμό των αναγκών που πρέπει να ικανοποιήσουν καθώς και τον καθορισμό των προτεραιοτήτων που απαιτείται να ακολουθήσουν,
-Το τρόπο επιλογής της κατάλληλης και αναγκαίας τεχνολογικής λύσης που πρέπει να υιοθετήσουν,
-Τις διαδικασίες υλοποίησης που πρέπει να ακολουθήσουν για την αξιόπιστη και αποτελεσματική εφαρμογή της, τη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών και την επίτευξη των Εταιρικών τους στόχων,
-Τις νέες μορφές και τρόπους εφαρμογής του Marketing (Personalized, Targeted,on-line) που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για την απόκτηση νέων πελατών,Τους τρόπους και τις διαδικασίες που πρέπει να υιοθετήσουν για την διατηρησιμότητα των υπαρχόντων πελατών τους.

ΑΡΤΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Για να εκπαιδεύσεις άλλους χρειάζεται να γνωρίζεις τη δουλειά τους!
Τα εργαλεία δεν κάνουν ….το χειρούργο. Οι συνεργάτες του τμήματος εκπαίδευσης της  Fortunet Hellas, εργάσθηκαν αρκετά χρόνια στα γνωστικά αντικείμενα που εκπαιδεύουν τα στελέχη των πελατών μας.
Ο τρόπος της εκπαίδευσης, γίνεται με γνώμονα τη χρήση των εφαρμογών μας, στο πραγματικό περιβάλλον της καθημερινής εργασίας, και στο τρόπο λειτουργίας του πελάτη μας. Στόχος μας είναι όλοι οι χρήστες να χρησιμοποιήσουν πράγματι τις εφαρμογές μας, να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους, να αυτοματοποιήσουν τον τρόπο εκτέλεσης των καθηκόντων και των διαδικασιών και να έχουν πλήρη εικόνα των πεπραγμένων αλλά των προγραμματισμένων ενεργειών τους. Οι εκπαιδευτικές μας υπηρεσίες καλύπτουν όλα τα επίπεδα υπευθυνότητας και τους ρόλους των στελεχών της κάθε επιχείρησης.

ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Σκοπός της εταιρείας μας είναι να παρέχει πλήρη κάλυψη με υπηρεσίες ποιότητας στους πελάτες της,  μέσα από ένα σύστημα άμεσης και αξιόπιστης υποστήριξης/εξυπηρέτησης.  
Αναγνωρίζουμε ότι οι ανάγκες των πελατών μας συνεχώς αυξάνονται, σεβόμαστε το χρόνο τους και αναβαθμίζουμε τις υπηρεσίες μας ώστε να παρέχουμε την πιο άμεση και ξεκάθαρη λύση/υποστήριξη στις ανάγκες τους. Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης έρχονται να καλύψουν, ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών μέσωτηλεφωνικής υποστήριξης και είναι σχεδιασμένες πάνω στα προϊόντα μας. Συγκεκριμένα έχουν αναπτυχθεί τρία (3) διαφορετικά προγράμματα Τεχνικής Υποστήριξης (Silver, Gold και Platinum), ανάλογα με το χρόνο ανταπόκρισης, τις ημέρες και τις ώρες εξυπηρέτησης  καθώς και το επίπεδο των υπηρεσιών και τις υπηρεσίες που επιθυμεί ο κάθε πελάτης. Ειδικά σχεδιασμένα προγράμματα μπορούν να δημιουργηθούν για την κάλυψη των ιδιαίτερων αναγκών του κάθε Πελάτη μας.

Τελευταία Έργα

Επικοινωνία

Copyright 2013 by Fortunet Hellas - Powered by Fortunet Hellas Inc. | e-agents technology